360fans_51339489 发表于 2026-7-25 21:44

罗技鼠标的快捷键在360全部失效，其它程序正常

，相关安全设置按钮，全部单独测试过，无用，医生也用过，之前是正常的，不知道什么时候突然就异常不生效了。

Spirit_悔灭 发表于 2026-7-26 10:33

您好，右键快捷方式-打开文件所在位置，将360se.exe重命名为12.exe 运行12.exe打开浏览器看下是否正常。

Spirit_悔灭 发表于 2026-7-26 10:34

复制一份360se.exe并重命名为12.exe

360fans_51339489 发表于 2026-7-26 20:49

快捷键还是不生效

360fans_51339489 发表于 2026-7-26 21:03

补充点内容，帮助排查

360fans_51339489 发表于 2026-7-26 21:09

还有罗技鼠标的倾斜快捷键是全部不生效，侧12键不论全局怎么改，在360生效的都是前进后退键

Spirit_悔灭 发表于 2026-7-27 09:57

您使用键盘按相同快捷键是否能生效。咨询一下这个软件工作人员使用方法看看。通过其他讨论帖子软件会预设一些快捷键导致按钮行为不是自定义的，您可以根据帖子描述再看下。https://zhuanlan.zhihu.com/p/718172643

360fans_51339489 发表于 2026-7-27 19:26

1.他那个是侧键，不是倾斜键；
2.我侧键12是生效的，只不过固定生效前进后退，无论我怎么更改，在360上，他只生效这两个功能；
3.我之前一直是没问题的，不知道什么时候突然就出了问题，应该就是最近一周，我最近一周没有升级过任何软件，在出现问题后，升级过浏览器，尝试解决，但没有成功。

Spirit_悔灭 发表于 2026-7-30 09:50

浏览器在快捷键上没有改动。您手动在键盘上按快捷键是否有对应响应。

360fans_51339489 发表于 2026-8-4 09:26

我这个版本设置不了，或者说我找不到设置快捷键的位置。但是理论上就不会生效，因为说过了，
2.我侧键12是生效的，只不过固定生效前进后退，无论我怎么更改，在360上，他只生效这两个功能；
还有最近几天没反馈，是因为莫名其妙的就好了。今天又莫名其妙的出问题了。（期间没有装任何软件和升级）

Spirit_悔灭 发表于 2026-8-4 10:03

地址栏输入chrome://restart 重启浏览器看下是否正常。电脑、驱动软件、鼠标都重启看看。还是反馈给罗技的工作人员排查一下吧，应该能更快解决问题。
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