360fans_MjSV8D 发表于 2026-7-18 11:52

电脑老死机、南屏、黑屏，只有光标能动，但是不能关闭网页，不能关机

各位大神，电脑最近老死机、南屏、黑屏，只有光标能动，但是不能点击、不能关闭网页、不能关机，只能强制关机。问题出在哪呢？重装过光驱

360fans_BJZi9B 发表于 2026-7-18 18:15

我对你的问题感到同情，如果可以提供图片、系统日志和蓝屏文件我会更好的为你解决问题

小五五 发表于 2026-7-20 11:13

已经收到您反馈的问题，为方便后续排查，请您扫码添加下我的企业微信http://p0.qhmsg.com/t11098f6bcd5c0b01f3f54f686a.png，感谢您的支持与反馈！

360fans_vkDQnF 发表于 2026-8-7 11:58

我也是，就是360导致的，卸载了后一次死机都没出现，一个月后重新安装360安全卫士又出现一样的死机行为
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