由于360管理问题造成360防火墙失效,360的责任如何承担!
2026年3月5日360公司未经我公司允许,自动在我公司的服务器上安装360公司内部相关的360AI看图软件,同时在服务器上生成一些不明文件!随后360AI看图软件不断升级,同时360安全卫士自动关闭防火墙,且防火墙关闭后未在启动,支持服务器维护后才重新运行!由于360安全卫士因其360相关软件的升级导致防火墙的自动关闭,从而造成服务器处于非防护状态!最终导致服务器于2026年4月19日凌晨全面瘫痪!
同时我司有理由怀疑近期行业内出现服务器中勒索病毒与360公司不作为有关系!
事件发生后,我公司积极反馈问题,到目前为止360公司还在走上报流程!为防止行业内其他公司服务器遭受更严重更多的破坏,希望相关部门积极干预!
你们IT部门难辞其咎,责任全部推给厂家估计很难成立。
根据《民法典》第一千一百六十五条,责任认定基于“过错原则”:若软件服务商未及时修复已知漏洞或未告知用户风险,则需担责;若攻击源于用户自身配置不当或未更新补丁,则主要责任在企业自身。
实践中,法院更倾向于认为企业是数据安全的第一责任人,IT部门有义务构建多层次防护体系,而非完全依赖第三方软件。
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