【求助】电脑连接蓝牙音响没有声音
症状:电脑连接蓝牙音响没有声音,音乐播放、电脑系统提示音都没有
状态:
连接上后蓝牙音响有连接的提示音
电脑已经选择了蓝牙音响播放
电脑设置对应界面的音量能量条能根据播放情况波动
点“测试”时电脑设置对应界面的音量能量条有正常的波动
蓝牙音响与其他设备连接时可以正常播放和控制
电脑系统
Win11家庭中文版
版本:26100.4652
驱动及对应软件都正常安装
重做过系统,最后恢复了原厂系统,更新了现有的所有更新
电脑硬件
ASUS UX8406m原厂状态
蓝牙音响是马歇尔stanmore3
求大神支招,实在是无语了已经。 针对您描述的电脑连接蓝牙音响后没有声音的问题,以下是一些具体的解决步骤:
一、重新配对蓝牙音响
断开连接:在电脑的蓝牙设置中,找到已连接的马歇尔Stanmore 3音响,选择“断开连接”。
重新配对:将蓝牙音响置于配对模式,通常是通过长按某个按钮直到指示灯闪烁。然后在电脑的蓝牙设置中,选择“添加蓝牙或其他设备”,按照提示完成配对过程。
二、检查音频输出设置
确认输出设备:在电脑的声音设置中,确保已选择马歇尔Stanmore 3作为音频输出设备。
调整音量:检查电脑和蓝牙音响的音量设置,确保它们都不是静音状态,并且音量适中。
三、更新或重新安装蓝牙驱动
检查驱动更新:在设备管理器中,找到蓝牙适配器,右键点击并选择“更新驱动程序”。
重新安装驱动:如果更新驱动后问题依旧存在,可以尝试卸载蓝牙驱动,然后重新启动电脑,让系统自动重新安装驱动。
四、检查Windows音频服务
运行服务:按下Win + R键,输入services.msc并按回车,打开“服务”窗口。
找到音频服务:在服务列表中,找到与音频相关的服务,如“Windows Audio”和“Windows Audio Endpoint Builder”。
重启服务:右键点击这些服务,选择“重启”。
五、使用Windows故障排除工具
打开设置:在Windows设置中,找到“系统”选项,然后选择“声音”。
运行故障排除:在声音设置页面,找到“故障排除”部分,运行“播放音频”的故障排除工具。
六、检查蓝牙音响的兼容性和固件
兼容性:确保您的马歇尔Stanmore 3音响与Windows 11系统兼容。
固件更新:访问马歇尔官方网站,检查是否有可用的固件更新,并按照说明进行更新。
七、考虑系统还原或重置
系统还原:如果问题是在最近更改系统设置或安装新软件后出现的,可以尝试使用系统还原功能将系统恢复到之前的状态。
重置系统:如果以上方法均无法解决问题,且您已经备份了重要数据,可以考虑重置Windows系统。
八、联系技术支持
如果问题依旧存在,建议联系华硕(ASUS)或微软(Microsoft)的技术支持团队,提供详细的错误描述和系统环境信息,以便他们能够更好地帮助您解决问题。
重新安装驱动
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