360fans_58990334 发表于 2025-7-22 09:55

USB数据线连接不上电脑和手机，电脑端会黑屏、无反应、闪退，请问如何解决？

手机是一加 Ace 2V，软件版本为PHP110_15.0.0.901(CN01V80P02)，电脑为64位WIN10家庭版，连接手机时，电脑会黑屏、闪退。已经打开了USB的调试开关，也选择了MTP，但电脑端还是无反应，黑屏，重启。已经把电脑端360助手卸载重装了很多遍了，手机端也是重装了，还是无反应，黑屏，重启。这如何是好呢？ 求助大神指点。

小五五 发表于 2025-7-22 18:39

您好，已经收到您的反馈详情，我帮您报出问题看下，有进度和您同步

小五五 发表于 2025-7-23 10:07

尊敬的用户您好，为了方便第一时间和您同步问题解决进度，请您添加软件小助手QQ：3102726695，感谢您对我们软件的支持与关注！
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