听凉丶冬风寒 发表于 2025-6-18 18:36

WIN10 蓝屏 KMODE EXCEPTION NOT HANDLED 指向360netmon.sys求助

问题RT,
现象为关机后每次开机都会显示该蓝屏，长按关机键关机，再开机后大部分情况下恢复正常，开机进系统后正常使用，但是关机没法完全关掉（点关机后能正常加载关机界面，加载结束后屏幕显示无信号源且不断显示无信号源，但主机保持恒亮不会关机）
用蓝屏检测工具检查，发现 360netmon.sys和ntoskrnl.exe的项目是红的

用WINDBG检查DMP,经网上经验指向疑似是SMSS.EXE
不知道怎么解决，求助各位大佬

听凉丶冬风寒 发表于 2025-6-18 18:38

硬件方面，系统盘换了一台主机后依旧稳定蓝屏，除硬盘无法排除外能排除其他硬件问题，硬盘为东芝铠侠RC20 1T

leo0205 发表于 2025-6-19 10:08

您好，您把详细的蓝屏dump文件上传到附件中，我们让技术看下
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