360fans_38053539 发表于 2025-4-8 10:17

360 AI智能回答是错的,还没地方解决问题


1. 桔多多投诉电话错误,原因是360的AI找了一个错误的内容源,我们已经对内容源进行了投诉删除,但AI这边却没有更新,仍然是错的


2. 桔多多官网的客服电话是400-1071-666,写得这么清楚,AI不知道抓取,道听途说


3. 我司的电话也是很清楚放在官网上,不抓取正确信息来源

然后到处找360客服,到处投诉,问答下面那个反馈也填了,客服也说受理了,就是没改过来。我们这边天天接到大量投诉电话,严重影响了正常客户接待。360你们一个错误的AI回答害死人,又没地方处理。这就是你们做产品的态度!

七喜先生 发表于 2025-4-9 16:15

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