hongsekane 发表于 2025-1-17 19:12

摄像头绑定新的账号时候,说已经被其他账号绑定了

让先解绑的问题是之前的手机号好像被注销了,已经找不到了,怎么能解绑,换成新的手机

蓝色天使2013 发表于 2025-1-17 21:24

可以强制解绑。但是需要提供如下信息至360jia@360.cn。信息不全不符合无法解绑。

1、申请人手持身份证原件正面照片(要能看到身份证内容)
2、摄像机购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号)
3、摄像机底座照片
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号),再次提示:发送邮件至360jia@360.cn,注意:信息不全无法解绑。
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