360fans_57983872 发表于 2025-1-6 12:10

旧手机号不用了要换绑手机，让我去360游戏还要提供手持身份证照片

以前旧手机号停用了，别的微信支付宝之类的平台直接实名认证就能换绑了，360怎么还要手持身份证照片？？？？？现在绑定的手机号无法接收短信。也没有绑定的登录邮箱。只记得账号登录密码。

账号答疑师 发表于 2025-1-6 19:55

您好，请提供下账号，这边为您核实
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