360fans_49357968 发表于 2024-12-6 09:16

求助!关于360杀毒和安全卫士对自研产品的误杀,误报,误拦截的问题反馈咨询

问题描述:公司自研的产品PC客户端,在安装有360产品的用户电脑上安装使用,导致程序启用失败,在添加到信任目录后仍被拦截误杀,导致无法启动相应的exe程序。提示文件被占用或无法打开,关闭360杀毒和安全卫士后就能正常启用。
客户端:PC客户端主要是桌面应用层面的使用,不涉及系统驱动层面。
请问如何才能让自研的PC客户端不被误杀拦截而影响客户使用。谢谢。

瞿小凯 发表于 2024-12-6 09:58

你好,在这里注册下,填下你们的企业以及软件信息,我们会在分析结束后解除误报,并给予相关安全认证
https://open.soft.360.cn/

360fans_57871099 发表于 2024-12-12 20:09

360真恶心

Redhat9_960 发表于 2024-12-13 12:00

QQ多少可以解决的!

Redhat9_960 发表于 2024-12-13 12:12

Q多少,我可以帮你先看看!

沧桑浪子 发表于 2024-12-13 15:15

360主动防御
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