360fans_Q8VEjr 发表于 2024-4-12 08:30

我要投诉360文库这种无耻行为

在4月4日，本人在360文库花费8元钱下载了一篇文章。并为申请缴费成为会员。
但在4月11日凌晨1点收到银行关于360科技集团公司的扣款短信（之前未有扣款支付问询和支付密码）
对于这种欺骗消费者，直接扣款行为。本人保留追溯的权利。
查遍页面，也没能找到客户服务的直接沟通方式。特此提醒大家注意保护自身利益。


顽皮的笨笨猪 发表于 2024-4-23 23:22

楼主好，请您别急哦，方便请您私信提供一下相关订单帮您核实
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