360fans_uid53571847 发表于 2023-2-10 21:18

账户内容全部消失，登录后像是新账户一样

我的云盘是企业云盘下分出来的一个150G盘
2.10上午还正常登录，下午傍晚再登录的时候就显示未购买套餐（去年11月 单位才续费，而且已经连续使用几年了），再进去看就像新盘一样什么资料都没有了，还有一份新手指南？？？而且内存也是试用15天的100G，而不是我之前企业云盘的150G
下午问了客服让我确认有没有被管理员删除，确认没被删除。

请快速解决啊！

33MISSUUU 发表于 2023-2-13 11:37

您好，您的反馈已收到。请您私信我提供一下您的云盘账号，后台帮您核实确认一下。
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