360fans138526104 发表于 2022-4-19 14:21

我对360的8X是彻底服气了

1、每次用7、8个月的时间,就开始出现充电慢的问题,用橡皮酒精擦拭没用,目前这个已经是更换过的第三个了,幸亏是在京东买的
2、远程拍照和视频监控基本不起作用。多次咨询都说是我这边的网络不行,手表哪怕连上wifi了,这些功能都还是不好用,这能怪网络?

一年多来这些问题反馈多次依旧未能解决,真的是失望。彻底坏了再换一个牌子,不折腾。

小鈽玎 发表于 2022-4-19 19:14


您好!非常抱歉给您的使用带来不好的体验,建议您提供下手表IMEI或联系方式安排工作人员联系您处理使用问题,或可关注微信公众号:360智能穿戴,联系在线客服。还可以拨打售后客服:4006822360或邮件:yingjiankefu@360.cn反馈,感谢您对360儿童手表的支持!

f163488671 发表于 2022-4-19 20:52

您好!8X只支持移动和联通4G网络,电信不支持了,建议先确认卡没有问题;如果还是有问题,建议还是申请售后检测处理。
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