360fans26133787 发表于 2022-4-6 23:30

X90今天突然没语音了

之前扫地 回冲都会播报语音今天干什么都没声音了但是手机APP点查找机器人位置 它会播报在这里的语音    其他语音都没了

360fans_uid38118938 发表于 2022-4-7 08:28

您好，建议在设备侧边开关按健重启一下设备，并在APP-高级功能-通用设置-扫地机播报音量，处查看设置的音量大小，或切换设置大小查看是否有声音，还可以在。APP-高级功能-趣味声音-尝试切换语音包看是否有语音播报，如仍无语音，麻烦请留下联系QQ号，我加您确认一下问题，感谢您的反馈

360fans_uid50146785 发表于 2022-4-7 09:23

本帖最后由 不是你的K 于 2022-4-7 09:26 编辑

您好，看您问题反馈时间，机器人应该是进入勿扰时间段了，机器人默认时间段是22：00-8：00，勿扰模式下不播报语音，建议您调整勿扰时间尝试，如果还有问题可联系售后4006822360解决，谢谢。
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