360fans_u48928785 发表于 2021-12-31 15:26

360快照删除申请已经发邮件给客服，追问客服具体需要哪些资料，客服也不回...

您好，我这边已经发邮件给360客服了，我提供了营业执照、删除链接、身份证、需要删除的截图页面；邮件那边回复说资料不行；但是我问客服那边具体需要什么资料，客服也不回复需要什么资料；这样我怎么去提供呢，麻烦360给我个具体的回复需要我们准备什么材料，谢谢

360fans_uid12881017 发表于 2022-1-4 14:11

您好，辛苦提供下您的具体删除需求，或者与360客服的来往邮件，我们协助督促，尽快协助您处理；

凉了吧 发表于 2022-1-7 15:15

我也遇到了同样的问题，请问最后有给解决吗？
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