360fans_2sbuO8 发表于 2021-10-19 09:04

怎么找回账号？

之前注册过，但是时间久了，手机号找不到了，只有身份证号怎么找回账号？

360fans_uid43602800 发表于 2021-10-19 10:30

你好，已收到你的反馈。
若是此问题，您可按照以下方法进行操作：
1、需要您提供以下资料：注册快传号所用的身份证信息（姓名、身份证号、手持身份证照片）
2、说明一下具体情况
3、将以上资料整理发送至zmhelp@360.cn邮箱，将有专人进行核实处理
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