飞翔大大 发表于 2021-9-6 17:21

刷机时,无法退出云服务

手机突然开不了机,一直卡在开机时的360logo界面,想通过刷机来恢复,结果刷机时,提示要求退出云服务,登陆网页版的云服务,点"找手机“显示 设备列表为空,然后发邮件给客服人员,让他们帮我解绑一下,等了10来天,客服今天下午回复说解绑成功,于是我就刷机试了试,结果还是提示要求退出云服务,这是怎么回事呀?不是说解绑成功了吗?怎么还要退出云服务?有没有人遇到过这种情况或者知道该怎样办的,麻烦您告诉我一下,感谢!



帐号答疑师 发表于 2021-9-6 21:30

您好,建议您邮件发送至kefu@360.cn邮箱咨询,感谢您的支持
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