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shaoxt 发表于 2021-7-10 19:23

360摄像头频繁死机

你好。我的360摄像头最近频繁死机。不知道是什么原因，系统版本是D302_A_20180614.6.4.0。SN36020007575<div>死机后只能断电解决。咨询是什么原因？</div><div>因为需要看家，家中常年无人。所以需要一个常年稳定的摄像头。</div><div>另询问再买一个摄像头能否把这个摄像头的云录像功能做转移？</div><div><br></div>

f163488671 发表于 2021-7-11 08:56

如果频繁的话需要获取一下日志提交分析一下。操作方法如下：不断电的情况下，找一张TF卡，在根目录建立一个名称为log的文件夹，插入摄像机，等待2分钟左右，取出TF卡，看看刚刚建的log文件夹有没有写入数据，如果有了就打包上传，让技术帮你进行分析。

快小胖 发表于 2021-7-12 11:55

您指的死机是出现离线状态，还是绿灯的常亮死机呢？可否具体沟通下
另外云录像可以支持转移功能，请在云录像-订单-进行操作下，谢谢

360fans_uid30183076 发表于 2021-7-28 09:28

我和你的一样，动不动就离线了，哎，心累

360fans3258866612 发表于 2021-11-10 15:18

我的是夜视版，前天也死机了，现在还在死机，好几天了家里也没有人，也没法断电，以前没有买云录的时候没事，买了云录后经常司机

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