360fan_m213750 发表于 2021-4-14 10:09

手机号解绑申诉 是不是摆设?

我很早以前注册的帐号绑定的手机号不用了,现在要换绑,官网提示让申诉,我从3月份申诉开始。前后申诉了不下于5次,每次都是让等,结果到现在也没有收到一条回复邮件。
又单独给360zhanghao@360.cn 这个邮箱发邮件,这个邮箱回复让我等,等了几天没有回复,又催了一次,让我联系lianmeng@ex.360.cn这个邮箱。结果发了邮件四五天了,根本就没有回应?

我就想问下,你们要是没有客服,解决不了这个小问题,你们就直接告诉我,手机我不换了,不要再一遍一遍的让我找你们,一次次申诉,浪费时间了,行吗?

360fans135571299 发表于 2021-4-14 11:16

现在解绑手机 我删除手机号界面 直接给我跳到游戏专区去了我也是醉了

帐号答疑师 发表于 2021-4-14 18:51

您好,非常抱歉给您带来不便了,请提供下用户名,这边为您核实

360fan_m213750 发表于 2021-4-20 13:15

这里反馈了还是这个效率 ?
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