360fans_wap3292456561 发表于 2021-3-28 14:40

360 V6存储问题

1、访问外接硬盘,App经常闪退;<div>2、从App备份的照片,取下硬盘插在电脑上打不开;</div><div>3、不能存储照片以外的文件;</div><div>4、备份过的照片删除后不能重新备份</div>

我我是我是_001 发表于 2021-3-28 15:29

您好,本地复测没有出现您所说的访问外接硬盘APP闪退、备份的照片使用电脑打不开、备份过的照片删除后不能自动备份的问题呢,请问使用的是哪种型号的外接硬盘,路由器供电有限,推荐使用U盘,外接独立硬盘可选择单独供电的方式,目前暂不支持存储其他文件,您的建议已记录评估,后续会持续进行优化改进,更多问题可拨打4006822360或加QQ群:621680268协助处理,感谢支持。

360fans_wap3292456561 发表于 2021-3-28 15:49

西数的,打开储存的视频会闪退,都是使用过程遇到的一些问题,反馈给你们
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