360fans_lYZvUU 发表于 2021-1-14 22:46

小水滴Al版怎么总是离线？

我也是服了360，这么大的软件公司，连最最最简单的问题都解决不了，重新连接还要先删除，还不给删除入口

360fans_uid24860669 发表于 2021-1-15 07:42

删除？请详细说明一下您的反馈？

360fans_u10045172 发表于 2021-1-15 14:00

您的设备离线可能是由于网络原因引起的，也有可能是TF坏了或者插座数据线坏了，您可以试下以下操作方法：
1、断下电源，过一会再插上
2、检查下WiFi是5G网络还是2.4G网络，请使用2.4G网络连接
3、重启下路由器
4、更换下数据线会插座试下
如果以上方法都试过了，摄像机仍然处于离线状态麻烦您取下日志给我们分析下，谢谢。
取日志的操作方法是：https://bbs.360.cn/thread-15726082-1-1.html。
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