360fans_u44741159 发表于 2021-1-6 21:45

找回个老账号一直给我往游戏客服跳，有毒吧

电脑出问题重装360浏览器，结果老账号密码忘了，密保手机和密保邮箱都用不成，进行个人工申诉死命往游戏客服跳叶面，简直神经病。客服在麻烦看下wkp19930306@163.com这号要申诉需要些啥，密保手机和邮箱全名还记得，火大，工作用的系统网址也在这账号上面。

帐号答疑师 发表于 2021-1-18 14:04

您好，核实该账号是有充值过游戏的，您可在游戏页面直接提交申诉即可，会有相关工作人员为您核实处理的，感谢您的支持
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