360fans_S6GXKX 发表于 2020-12-19 16:19

苹果手机备份恢复后360隐私空间内容丢失问题

我的手机做了数据备份(是一年多以前备份的),记得之前备份恢复后,打开手机卫士的隐私空间是有内容的,就是我之前让如隐私空间里面的内容。这次手机又因为有故障做了刷机后的数据恢复以后,手机卫士隐私空间里面的照片和视频都没了。
想问下是因为手机卫士升级了版本的原因吗?这些资料对我很重要,怎样可以找回?

Bright Moon D 发表于 2020-12-19 16:41

您好,感谢您对手机卫士的支持,烦请您先在iPhone的设置-管理空间-手机卫士-当前所占用的大小并回复我,如果数据量特别大,还请继续在手机卫士设置-意见反馈-提交您当前问题,并留下联系方式,我们这边核实一下,再次感谢您的支持
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