360fans_uid10074775 发表于 2020-12-19 13:15

升级固件后各种问题 真恶心

去年一月份买了个G300 一直用着不错 中间也APP 也推送过固件 升级后也没什么感觉今年9月 一直推送一个固件升级 想着没什么问题 就升升级 结果 杯具了 升级完后再重启的过程后 一直白屏 等了 快一小时 也是一样 从360社区得知 不插电源线 电池彻底耗电完再重启就好了结果能开机了 但是现在恶心人的是停车熄火后 记录仪直接关机 原来车熄火后 有个语音提示说 进入停车监控 现在直接关机前几天在车里等人的时候记录仪竟然语音提示进入停车监控 可是我没有断电啊 最近发现一个规律就是工作五分钟左右就自动关机进入停车监控 我就想问问 这是哪个脑残写的固件 经过测试了吗 360就无人工测试吗? 难道就为了升级固件而升级固件吗? 给360电话 那头的客服就是个木头人 反复就是一句话 让我返厂检测 我就日了 我升级固件后出的问题 让我自费维修 够折腾吗 到处也找不到原来的固件各种设置 都是开启的 内存卡 机器都格式化了 无效 哪个大佬有老的固件吗 我现在记录仪版本是 J635-1.0.12-S前几天一个朋友也买了一个G300他机器的版本是 J635-0.1.19-S 他的这个版本就没有这个问题 哪个大佬能给我发一个 这个版本的固件啊 谢谢了 455855296@qq.com
这是我升级后的固件




下面这个是朋友新买的机器固件

鬼算子 发表于 2020-12-19 14:49

本帖最后由 余年 于 2020-12-21 10:38 编辑

您好,关于您咨询的问题,请按照以下两种方式进行排查:
1、请把记录仪内存卡拿到电脑格式化一次,再到记录仪使用试试是否正常。
2、长按物理开机键关机,再开机尝试。
如仍无解决,可拨打官方售后电话:400-6822360申请售后处理,感谢您的支持!

360fans_m9oqrx 发表于 2020-12-23 10:00

我的是车断电后 (无降压线)每隔一分钟提示一次 “即将进入停车监控模式” 版主告诉我把停车监控模式关了。。。那我买它何用 就是怕停车了 被撞了 有个安慰 

360fans_uid34613708 发表于 2022-8-16 07:28

<span style="font-size: 13.44px;">固件就在data/data/com.qihoo.dr/files里面,文件名edog-dashcar_fw.zip就是刚下载的升级固件,这是手机端360行车记录仪APP下载存放固件的地方,前提是安卓系统的手机必须得ROOT后才能看到该固件,下载完固件别对记录仪升级,否则升级完后会自动删除手机端固件。</span>
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