360fans_k4GWeR 发表于 2020-12-1 10:48

360手机卫士的手机备份

手机备份里面想恢复以前的短信,恢复不了,一直弹出要将360设置为默认短信应用,设置了也不了,后来注意到提示,说360云盘转型,在2017.51前转移数据,那是不是,我以前的数据都不能用了?

开心小青蛙 发表于 2020-12-1 12:01

您好,云盘转型影响的是之前备份的图片、视频等文件,通讯录及短信不影响
手机卫士目前仅支持恢复近10次备份的通讯录及短信记录

在恢复短信时,因安卓系统限制,只有默认短信应用才有写入短信(即将短信记录恢复到手机收件箱)
您的手机出现系统提示时,需注意具体的文案提示哦,另外,您可以提供下关于手机截图(包含系统版本)及卫士版本,我们核实下

开心小青蛙 发表于 2020-12-8 18:33

如您方便,您可以添加我的QQ2825641328 在线联系

开心小青蛙 发表于 2020-12-9 17:28

您好,我们工作人员暂未收到您添加好友呢{:4_105:}
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