360fans_UZ1Wut 发表于 2020-11-25 10:48

固件升级

离线了远程

一叶飘零的零 发表于 2020-11-25 18:29

请将设备断电重启后在线升级

360_羽木 发表于 2020-11-27 16:47

您好,关于离线的问题,需要获取日志具体分析,取日志的方法:离线后---把存储卡取出来---存储卡根目录下建立LOG文件夹---插入存储卡 --听见滴一声后拔出卡。在操作期间,摄像机不能断电,不能重启。可以获取后压缩文件,用附件的形式上传,上传成功后可以@我。
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