360fans_uid541964 发表于 2020-11-23 18:03

换手机没换号码，360水滴监控无法解绑……

按照解释，点击齿轮进去，却没有所说的栏目，到底咋回事？

360fans_uid541964 发表于 2020-11-23 18:06

在用新手机对码时，出现“与绑定的***@21can.com邮箱解除绑定”，但邮箱里也没有360公司任何信息🤔

玖零后大叔 发表于 2020-11-23 23:58

请在原来账号上解绑 ，然后用新账号添加

360fans_uid24860669 发表于 2020-11-24 10:55

请登录设备原注册账号后进行解绑操作！

360_羽木 发表于 2020-11-30 10:57

您好，我是360智能摄像机的工作人员，
1、在摄像机设置-摄像机信息-提供摄像机编号，摄像机底座均有SN码
2、提供360摄像机所在网络和地区，使用网络运营商的名称
3、请描述播放端是手机端还是电脑端，同样需要提供播放所在网络地区，运营商名称。
在您反馈此问题位置提供，我们核实下，谢谢
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