360fans_dHl464 发表于 2020-11-14 21:55

请工程师出来帮忙解决国外突然看不了360摄像机

<div align="left"><p dir="ltr"><span style="font-size: 0.28rem;">自从家里安装了360摄像机,我一直都很满意,因为我在国外不能陪伴父母,摄像机可以随时查老人在家里的情况,画面很清晰,速度很快,但近几天就突然不可以查看了,摄像机显示在线,但就是不停的缓冲,最后连接失败,网速显示为0KB,看不了视频。 国内的手机却可以正常查看。希望客服尽快解决,恢复到以前状态。</span><br></p></div>

GEEKLDL 发表于 2020-11-16 07:41

您好,感谢您对360的支持!方便的话请提供一下您的QQ联系方式便于我们跟进核实!获取更多帮助请添加我们360智能摄像机官方4QQ群531757826,在摄像机设置-摄像机信息-摄像机编号=SN,输入SN可以添加入群。谢谢!
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