360fans_2yW9gO 发表于 2020-11-1 10:32

D819没有信息提示

按照说明书下载好app，也设置好了门口停留3s提醒，一直收不到弹窗提醒。只有按门铃时候才有提醒，固件也是最新版本。
iOS系统app

龙云宗主^__^ 发表于 2020-11-1 12:53

你好，手机设置里是否允许APP消息通知？或者可以到门铃设置里查看下【消息设置】 里查看是否勾选了【有消息就通知】选项，是否开启了【APP看家消息通知】；或者调节下【侦测范围】

快小胖 发表于 2020-11-3 09:43

本帖最后由 快小胖 于 2020-11-30 11:13 编辑

如果您是站在门铃前的时候，视频能录制逗留经过的视频吗？如果方便您也可以添加咱们660888313官方群（备注设备编号即可）具体和您沟通下,谢谢
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