360fans_UX7dvr 发表于 2020-10-20 21:44

儿童手表W931突然耗电异常，如何重置或初始化手表?

儿童手表W931突然耗电异常，待机状态下几个小时就没电自动关机了。用的是电信4G网络。
请问如何重置或初始化手表?

tkzwsy 发表于 2020-10-21 12:59

W931，360儿童手表S1。通常情况下，手表突然费电和手表中的电话卡信号覆盖强弱有关。所以建议您先关机取出卡来，在手机上查看下该电话卡信号覆盖，资费使用等情况，再安手表上观察下。
另外方便的话，您也可以留一下您的联系QQ和手表的IMEI号，咱请官方工作人员帮忙查看下手表目前状态！
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