z_night 发表于 2020-9-10 20:24

8月19日战舰世界账号申诉,已经20+天,无任何有效回复,请问何解?


我的战舰世界账号只在本人电脑玩,没有用代练也没有给过任何朋友。在操作数据继承中发现已经被名为“mengnan90”的继承。(不是我本人账号也不是我本人操作)。空中网 、360两账号的邮箱、手机号、身份证均为同一邮箱手机身份证。。8月19日申诉中~,目前没有回复。。请尽快处理,谢谢。问题编号:PC-200819214629-45302(已经按申诉表格内容全部如实填写完成含身份证,最后一笔交易账号,截图等)

在这20+天内客服中心申诉一份,人工网上客服5次(平均等待1.5小时),客服电话4次(平均等待56分钟),论坛发贴1次,邮件pcgame_kefu@360.cn4次。





另外 ,请问贵公司客服招聘在哪申请?

帐号答疑师 发表于 2020-9-11 10:20

您好,已为您提交相关工作人员加急处理,请耐心等待!
页: [1]
查看完整版本: 8月19日战舰世界账号申诉,已经20+天,无任何有效回复,请问何解?