360fans_u37456725 发表于 2020-9-8 10:49

360扫地机器人 X95 总是离线了 WiFi连接中断

我的扫地机器人是360的X95 最近几个月发现WiFi连接总是中断，打开APP提示机器人离线。我一般是把机器人关机重启，重启后会重新连上WiFi，但是再过三两天，WiFi又会中断，机器人又离线。
请问大家这个问题怎么解决？谢谢！

家里用的路由器是360 5PRO。


360fans_u42351180 发表于 2020-9-8 20:11

您好，针对您反馈的“扫地机总离线”问题，具体回答如下：
1、辛苦您检查网络网路配置，以及网络是否通畅~
2、倘若仍有问题，辛苦联系工作人员处理，联系方式已私信~

360fans_uid41435190 发表于 2020-11-4 09:01

你的问题解决了吗，我的x95也总是离线

360fans_uq93oI 发表于 2020-11-7 12:23

我的是直接就关机了
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