天天19880725 发表于 2020-9-8 10:49

360扫地机器人 X95 总是离线了 WiFi连接中断

我的扫地机器人是360的X95 最近几个月发现WiFi连接总是中断,打开APP提示机器人离线。我一般是把机器人关机重启,重启后会重新连上WiFi,但是再过三两天,WiFi又会中断,机器人又离线。
请问大家这个问题怎么解决?谢谢!

家里用的路由器是360 5PRO。


是丫丫丫 发表于 2020-9-8 20:11

您好,针对您反馈的“扫地机总离线”问题,具体回答如下:
1、辛苦您检查网络网路配置,以及网络是否通畅~
2、倘若仍有问题,辛苦联系工作人员处理,联系方式已私信~

i皮i皮i 发表于 2020-11-4 09:01

你的问题解决了吗,我的x95也总是离线

360fans_uq93oI 发表于 2020-11-7 12:23

我的是直接就关机了
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