【常见问题】360行车记录仪手机连接问题汇总贴
本帖最后由 天堑丶丶 于 2020-8-12 11:21 编辑一、 360行车助手APP在那里下载？
1. APP名称：360行车助手
2. 支持Android4.0以上系统、iOS9.0以上系统
3. 手机端下载360行车助手APP请在手机应用商店/应用市场或者扫描说明书中的二维码下载安装-360行车助手APP
二、 关于行车记录仪WiFi的说明
1. 记录仪中有WiFi模块，属于局域网，无法连接互联网
2. WiFi热点名称目前SSID是以“360行车记录仪-xx”、“360行车记录仪-xxxx”命名的名称
3. 通过手机APP连接记录仪下载视频不会消耗手机的数据流量，因为记录仪自身内置一个WiFi模块，可以创建WiFi热点，相当于一个局域网WiFi。手机和记录仪采用点对点私密网络连接，创新使用WiFi-Direct技术，不经过2G/3G/4G网络，不会消耗数据流量。
4. iOS系统连接说明：由于iOS手机的APP连接记录仪之后不影响其它程序使用数据流量上网，所以在手机APP连接记录仪的wifi热点之后，手机通知栏仍然会显示数据流量的图标，而不显示WiFi图标。此情况属于正常，不影响使用
5. Android手机连接说明：安卓手机连接记录仪WiFi后，手机无法连接互联网
三、 行车记录仪与手机APP连接步骤：
1. 点击记录仪设置按钮，打开“WiFi基本信息”，查看记录仪wifi名称
2. 打开360行车助手注册或登录360帐号（360帐号通用）
3. 登录后点击APP首页“连接设备”，选择对应的设备系列，进入后根据页面的文字提示进行连接
4. 初次使用手机APP连接记录仪时，为了避免其他人连接记录仪设定了安全校验确认，记录仪端弹出：是、否的选项，请选择“是”。如图：https://p0.ssl.qhmsg.com/t01e077b209f88805d5.png
如果选择“否”请将记录仪恢复出厂设置，重新按照步骤操作
5. 连接后可以通过手机APP端查看记录仪内存卡中的视频与照片，部分功能可以通过APP进行设置
四、 手机APP与记录仪连接排查方案
1. Android系统手机：https://bbs.360.cn/thread-15863390-1-1.html
2. iOS系统手机：https://shimo.im/docs/1b6dc7ac3f864afd/
说明：当记录仪在紧急视频/停车监控/缩时录影状态时无法使用APP进行连接
记录仪与APP连接时，无法在记录仪端按键操作
五、 通过手机APP如何下载行车记录仪内存卡中的视频
手机APP连接记录仪后，实时视频页面下方--点击相册—进行下载，下载后在手机相册（相簿）中查看
如图：https://p3.ssl.qhmsg.com/t0154fdbc66b2011882.png
六、 使用手机APP查看360记录仪中的实时画面、下载视频或回放视频时，是否会消耗2G/3G/4G流量?
不会。360记录仪自身内置一个WiFi模块，可以创建WiFi热点，相当于一个局域网WiFi。手机和记录仪采用点对点私密网络连接，创新使用WiFi-Direct技术，不经过2G/3G/4G网络，不会消耗2G/3G/4G流量。
七、 使用APP中的“在路上”功能，是否会消耗2G/3G/4G流量？
WiFi环境下使用不会消耗流量，在非WiFi环境下是会消耗2G/3G/4G流量的。“在路上”功能是一个分享社区，可以观看大家分享的精彩图片和短视频，也可以把精彩的图片和视频分享给大家看。在分享和观看过程中，需要连接网络，如果使用的是非WiFi环境，此时会消耗流量，所产生的流量费用将由运营商收取。
360智能硬件技术支持电话：400-6822-360（9:00-18:00）
行车记录仪官网： che.mall.360.com
赞 赞 不错 好 为啥连接手机后，后摄像头就停止录像了 连接后一直显示正在获取记录仪当前画面 刚用没多久，储存卡就坏了。 储存卡坏了找哪里。 还行 这个体验很差，真实感受，链接视频一直连不上 垃圾，打400电话说没法处理 超垃圾还不知道警察叔叔说我故意遮挡车牌啵
我买来一年多了，从来就没有联到手机过，不知道是我不会联，还是设备有问题 安卓手机连接WIFI为啥不能上网呢，不连接能上不 连接时名字叫f59c是什么意思 连接优化一下？
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