360fans_u43524012 发表于 2020-7-11 19:06

戴尔笔记本电脑刚买5个月,天天蓝屏。。。请求大神指导


360_土豆 发表于 2020-7-11 20:03


您好,电脑出现蓝屏现象一般可能由多种原因导致,常见的蓝屏原因有:病毒感染、软件冲突、系统故障以及驱动不兼容等,使用360安全卫士可以快速检测修复蓝屏问题,详细操作步骤:https://bbs.360.cn/thread-15516130-1-1.html
如果以上方案无法解决您的问题,请您提供具体使用什么产品,做什么操作蓝屏的,以及蓝屏的dmp文件。minidump:C:\Windows\minidump 文件下的.dmp文件;fulldump:C:\Windows文件夹下的 memory.dmp文件
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