360fans_06K5vU 发表于 2020-7-6 00:31

360可视门铃变砖,指示灯不亮

360可视门铃,型号D819,无法进行充电,指示灯不亮,长按开机键无反应,基本处于砖头状态。APP显示门铃已掉线,掉线时间为约一晚前。基站蓝灯常亮,无法重新配对。咨询客服以过保为由推诿(京东自营约一年半前购入)。该如何操作?

一叶飘零的零 发表于 2020-7-6 16:39

不排除设备坏损的可能,建议联系400官方售后处理,电话:4006822360

360fans_wap563880821 发表于 2020-7-10 23:00

我的突然断网,用不到2个月,断网之后一直连不上去了!垃圾

快小胖 发表于 2020-7-17 13:17

在联不上网的时候,是提示离线还是添加失败?具体有什么样的提示?
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