360fans_8gEXPl 发表于 2020-5-25 01:07

360行车记录仪J501无法开机问题

前几天自己的360行车记录仪J501突然无法开机了,上车车辆接通电源后记录仪没任何反应始终处于黑屏状态,记录仪指示灯也不亮。(最近疫情期间开车少),搜索网上说可能是电池没电造成的。和360客服联系后告知让把记录仪拿到家里拔掉内存卡用安卓的数据线给手机充电2-3小时在长按开机键试试。结果在家用安卓数据线充电12小时后(充电期间记录仪指示灯也不亮),长按电源键大概有1分钟左右也不能开机。又在网上搜索说拆机更换电池能解决问题,于是搜索拆机贴后把记录仪拆开了。电池容量470ah,感觉电池有点鼓了。网上说电池拆下来后在用数据线连上记录仪能开机,说明是电池问题,更换电池能解决问题。如果拆下电池后数据线连接记录仪不能开机应该是记录仪线路或主板问题。我的情况是拆下电池用数据线直接连接记录仪后记录仪指示灯不亮,长按开机键1分钟左右也不能开机。请教一下出现过这种情况的朋友,我的记录仪不能开机的问题是更换电池就能好还是记录仪的线路或主板出现问题。如果是线路或主板的问题有必要在去360售后更换吗?更换记录仪主板的话需要花费多少钱?谢谢大家!



天堑丶丶 发表于 2020-5-25 14:03

您好,我是360记录仪技术支持,如硬件出现问题,请申请官方售后,售后电话:400-6822360,感谢反馈

zhidafa 发表于 2020-6-9 14:01

换电池换卡都不行,同样的问题,最后换了机子。

360fans85495218 发表于 2020-6-22 21:15

我也是用的J501型号的行车记录仪,我是2016年双11买的,一直用到现在,最近也遇到了同样的问题,不知道怎么解决?

360fans237794289 发表于 2020-7-5 10:52

我的也是,昨天花屏了, 恢复出厂设置后,开不了机了。

一头雾水66 发表于 2020-7-7 22:57

我的也出现此问题,怎么办

360fans_wap1034916003 发表于 2020-7-11 10:45

我的是有时能开机,但几分钟后黑屏死机或自动重启,死机时,有时长按电源键能重启,有时没反应。每次能重启时,总会出现2秒左右“文件修复中…”

深圳理科男 发表于 2020-8-28 11:38

需要更换二极管,已经修好好多个

川张哥 发表于 2021-4-4 10:01

换一个怎么联系你
页: [1]
查看完整版本: 360行车记录仪J501无法开机问题