任性不任命3 发表于 2020-3-26 10:14

360的手游客服?你们到底怎么回事,申述游戏账号就这么老火啊。

<div><br></div><div>我是从腾讯手游转过来的,之前我们游戏公会基本没有在360玩的。最近才过来。前段时间玩了一段时间的360手游之后我们工会就准备长期玩360平台。我就在这个平台买了一个游戏号。几百块的号码由于卖家老婆要生孩子就把号码卖给我了。可是他的游戏账号是几年前注册的,我要解绑换成我的手机号码绑定。每次都是账号加密码直接登录,我觉得不太放心。卖家就叫我申述账号解绑。但是申述总是不过。</div><div>我就问了卖家,他说手机号码这些早就没有用l,身份证也是用的他亲戚的 具体是谁他不清楚。就无法提供给我。没办法账号已经交易,密码我也知道 游戏玩了有一段时间了。他是不可能退钱。我就只好申述,但是你们的申述系统提示叫我提供什么电话验证 绑定号码的身份证。没有不给通过。请问我会无缘无故去偷别人的号码来申述吗? 而且我又没有这个技术盗号,如果有我还过来申述搞毛啊,浪费时间。 而且卖家都无法提供给我。我去哪里拿来提供给你们 。我能提供的就是我的身份证 电话和一切相关我的资料,还有就是卖家的聊天记录和账号款的交易记录。我想有这些记录我应该不是一个盗号的吧。能盗号,我肯定玩这种游戏。早就发大财去了。</div><div>你们的平台的申述系统也没有上传图片的功能,真的是很失望啊,申述无效 钱白花。我他妈找谁去,手游电话打不通,到底360手游部门成立来是干嘛的?难道就是拿着我们这些玩家充值的钱白养你们吗? 说的不好听点,养个动物他还有感情呢?我就不知道 像我们这样的360游戏玩家为什么养你们。 拿着那份工资 做不了那份事情。</div><div>虽然我一个玩家不怎么样,以后我这种情况绝对还有的 100个玩家不会走 总有一天 一天走几个,总会有玩家走去其他游戏平台。慢慢走完。 难道这是360手游希望看到的。不说别的 就为那些在360手游充钱的玩家我都替他们觉得不值。钱冲了一堆机器人服务,除非冲过上万的。请问那样的玩家有我们这些小的玩家多吗?绝对没得,所以养游戏部门的,还是我们这些小玩家,虽然钱不多 但是经常在充值。而且我至少现在才过来 还没有冲多少钱。因为账号除了我知道密码 就是卖家了。我真的在无法申述 最多就不玩了。</div><div>但是这种情况以后绝对还有,中国这么多游戏平台 总会有好的,不像你们这里都是机器人助手解决问题。总有一天 360手游会走的剩不到几个玩家。</div>

mgamer33 发表于 2020-4-19 15:43

尊敬的360用户您好,关于您反馈账号申诉问题请您登录360账号至 https://gm.game.360.cn 填写对应账号问题表单即可联系我们,填写中您可以留下您的联系方式以便于工作人员联系您核实处理,感谢您的支持。
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