开通个人版被切换企业问题
手机号:13570510433开通的是个人版,但是昨天3月18日 昨天无缘无故被切换了企业 导致云盘数据全无
重新开通了59元的套餐 但是今天一看又给我切换回之前的 所以我数据又回来了 但是我的59元的钱是不是白瞎了 来个解释 谢谢
PS:我11月份开通的有效期是到2020年5月16日 但是我昨天3月18日开通的记录就没有
你比我强,我还一年的呢。查都查不到 比我好多了,我损失一年的 199都没用,我猜他们现在是交易记录都搞没有了。可能要用户主动打官司去要求赔了。这事大了 您好,目前云盘已恢复正常,请您再次登录使用。 在服务受影响期间,误充值的用户,我们会统一做原路退款。若还有问题请与我们联系,在线客服https://yunpan.360.cn(云盘官网右下方按钮),电话4006693600转4转9, 客服邮箱:yunpankefu@360.cn。非常抱歉给您带来的不便,感谢您对360安全云盘的支持!
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