360fans_DzTJbi 发表于 2020-3-18 16:48

云盘资料突然全不见了，快点有人帮助解决一下，急用资料啊

云盘资料突然全不见了，快点有人帮助解决一下，急用资料啊。手机手18685131137开通的云稻田

360fans_DzTJbi 发表于 2020-3-18 16:51

18685131137开通的云盘，用了几年了，今天突然所有资料全没了

360fans_DzTJbi 发表于 2020-3-18 16:53

几十个G的资料没有了，找不到技术人员，人工服务联系不上

360fans_u26915587 发表于 2020-3-18 16:58

找一下电脑本地缓存文件。记得开隐藏，这个文件名：360CloudEnterprise，应该是在C\D\E盘根目录下的。看看

360fans_uid42266200 发表于 2020-3-18 17:02

我也不见了 日

360fans_uid42266200 发表于 2020-3-18 17:03

我也不见了 公司重要文件 全没了 找不到人
怎么办？？“”
我电话 15622120683

360fans_u42266241 发表于 2020-3-18 17:04

有没有联系电话可以解决这个问题

360fans_YPMsrl 发表于 2020-3-18 17:18

4006693600   软件技术，电话一直占线，遇到同样的问题，求解

Oo。小鱼。oO 发表于 2020-3-18 22:35

您好，目前云盘已恢复正常，请您再次登录使用。
在服务受影响期间，误充值的用户，我们会统一做原路退款。

若还有问题请与我们联系，在线客服https://yunpan.360.cn（云盘官网右下方按钮），电话4006693600转4转9， 客服邮箱：yunpankefu@360.cn。

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