勇志OK
发表于 2020-3-18 16:26
360云盘数据丢失了
提示说:您已不在上次登录的企业中,将为您自动切换空间,登录后数据没有了,并且提示我购买套餐,我可是刚付过费的客户。
望解决此问题。
360fans_u16249859
发表于 2020-3-18 16:37
我和你的情况完全一样,好多工作上的东西都在上面呢,上午十点40还在使用,下午突然不能用了,续费了,进去一看,啥也没了。。。。。
360fans_mkIh8k
发表于 2020-3-18 16:43
我是3月5号刚买的,下午突然跳出了这个“提示说:您已不在上次登录的企业中,将为您自动切换空间,登录后数据没有了,并且提示我购买套餐,我可是刚付过费的客户。”,我的套出是到明年的,这个是什么情况,请解决一下,
360fans_u38819654
发表于 2020-3-18 19:55
您好,目前云盘已恢复正常,请您再次登录使用。
在服务受影响期间,误充值的用户,我们会统一做原路退款。
若还有问题请与我们联系,在线客服https://yunpan.360.cn(云盘官网右下方按钮),电话4006693600转4转9, 客服邮箱:yunpankefu@360.cn。
非常抱歉给您带来的不便,感谢您对360安全云盘的支持!
360fans80571449
发表于 2020-3-18 16:35
我也在刚刚跳出了这个,我的套出是到6月份的,这个是什么情况,请解决一下,账号52772728@qq.com
360fans_u42263639
发表于 2020-3-18 16:36
和你说的情况一样 先是准备开文件 下载不了后面重新登陆一下 就出现和你说的一样的问题
360fans_52PZkm
发表于 2020-3-18 16:36
我也出现这个问题
360fans80571449
发表于 2020-3-18 16:38
我的也在你这个今天这个时间点左右,现在账号显示没有购买套餐了。
360fans_u36036958
发表于 2020-3-18 16:39
我也出现这个问题
360fans_u36036958
发表于 2020-3-18 16:40
我的也是提示你已不在上次登陆企业中,数据全部没了
360fans80571449
发表于 2020-3-18 16:40
同上,求助
360fans_VRA36L
发表于 2020-3-18 16:44
我的也出现这个问题
360fans_u42264012
发表于 2020-3-18 16:44
我也是,求解决。
360fans_u36036958
发表于 2020-3-18 16:48
我以为我会员到期了呢,很多重要资料
360fans_u42264593
发表于 2020-3-18 16:54
是什么情况,资料全没了,整个公司的资料都在里面呀,求助
360fans_u36120553
发表于 2020-3-18 16:54
我也慌了,是不是美国报复开始了??
360fans_BKm0G2
发表于 2020-3-18 16:54
我也是这种情况,客服电话打不通,真是着急
360fans_u42265688
发表于 2020-3-18 16:55
我也出现该问题 ID:381206338@qq.com
360fans_tMM0nQ
发表于 2020-3-18 16:56
我也是,今天上午还在用,下午就不行了,登录提示“你已不在上次登录的企业中,将自动帮您切换空间”要求续费,现在网盘里什么都没了,怎么回事啊,360官方要给个答复
360fans32925457
发表于 2020-3-18 16:56
360云盘您已不在上次登录的企业中将自动帮您切换空间什么意思
360fans_u33938351
发表于 2020-3-18 16:56
我的刚才也出现这个问题了
360fans32925457
发表于 2020-3-18 16:57
我的东西也全部没了怎么办
360fans_tMM0nQ
发表于 2020-3-18 16:58
怎么回事啊,我的也是,刚交1年199元的会员,用了还不到一个月,360官方给个答复
360fans_uid37797816
发表于 2020-3-18 16:59
我也一样,怎么回事
360fans_tMM0nQ
发表于 2020-3-18 17:00
怎么回事啊,才交的会员,199元套餐,用了还没一个月
360fans_uid23358437
发表于 2020-3-18 17:00
我也在刚刚跳出了这个,
360fans_uid42264913
发表于 2020-3-18 17:03
我也出现了一模一样的问题,我更悲惨,又冲了一次钱,但还是没有用
360fans_26hGoX
发表于 2020-3-18 17:03
同楼主问题一样。试图打客服电话,显示空号。以为套餐到期。重新充值半年,还是显示没有文件。望解决
360fans_uid20515305
发表于 2020-3-18 17:04
我也出现同样问题,急急急·
360fans_uid20515305
发表于 2020-3-18 17:04
我也出现这种情况,大家解决了吗
360fans895774984
发表于 2020-3-18 17:05
受害者联盟QQ群64284989