360fans16002418 发表于 2020-2-29 17:16

360儿童手表400客服和售后太差劲了，太差劲了。

因为孩子最近不上学，我和你们360儿童电话手表400电话客服联系，你们客服以短信的形式发来电话，地址，我2020年2月14日经圆通快递寄往你们客服发来的地址，2020年2月17日寄到目的地，快递人员按照你们客服提供的电话联系你们公司。电话信息现象错误，我立即联系你们客服，你们客服记录信息，没有反馈处理结果。在这期间我联系了你们400客服5次，只记录信息没有处理结果。联系你们北京售后客服2次也是记录查询没有处理结果。共联系你们客服8次，今天联系你们北京售后客服，你们客服说快递已经寄回。请问360儿童手表客服，从2020年2月17至2020年2月28日我咨询之前你们400客服和北京售后客服在做什么？？？360大品牌大公司就是这样对待你们的客户吗？  


360fans_uid5102239 发表于 2020-2-29 19:21

您好，非常抱歉给您代理不好的体验，此问题麻烦您私信提供您的电话号码，我们联系售后进行处理

360fans_wap666173007 发表于 2020-9-30 01:12

确实很差劲，我的手表寄过去了，半个月了，都没给我修，电话打过去，一问三不知
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