winking361 发表于 2020-2-3 20:36

x1pro无法进入系统,一直停在“360电话手表”怎么办

各位大神求指教:
女儿的第二块360手表第一款是5,后来表带脱皮太恶心了就换了x1pro.晚上充电,早上起来就发现手表一直停在“360电话手表”的界面上,长按开机按键也是动画画面过后停在“360电话手表”的界面,无法进入待机画面,后来咨询了400说这种情况可能是主板问题,如果过保了,建议重新购买新的手表,不建议修了,维修费用都要4、5百{:2_36:},这么贵!!!不修,才买一年多,1400多大洋就这样报废了?修嘛又要好几百大洋,晕啊!!这该怎么弄啊?咱们的钱也不是大风吹来的啊!


tkzwsy 发表于 2020-2-4 00:38

取出卡来,长按电源键,看强制关机了不,关机了,再开机试试!X1PRO我不了解!在三代手表我遇到过,停留开机画面。结果我拆开取卡后(三代手表是打开后盖安卡的。),重启成功了,再查电话卡在手机上正常,手表上还是不行!原因我也不知道。

et_syj 发表于 2020-2-4 19:18

您好,手表充电(15分钟)然后长按按键15秒以上,如果多次尝试仍无法开机,可以直接联系售后:4006822360(周一至周日,9:00-18:00)申请售后检测,感谢!
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