望集众人之力云盘资料被异地登录恶意删除，这不是我的个例。
今天凌晨12.47分显示在江苏南京登陆 随后删除我云盘将近50G的文件客服答复说是永久删除，无法恢复。
但是技术层面是可以恢复的，据说要给我邮件回复，至今都没有收到消息。
我们整个公司都用360云盘，其中的资料复杂又很重要，如果丢失，后果严重。
同时，我们是相信360云盘才将资料上传保存，我们也对其中的空间进行了付费。
那么，用户出现此问题，360云盘技术层面是否有积极解决，还是在搪塞我？
看版块里的发帖，不难发现，恶意删除这个问题不止我一人遇到。还有很多用户也遇到了这种问题，大家几十，几百G的文件消失，360不给任何回复吗？
我希望极其大家的力量，请求官方给一个说法，本人会追责到底。 您好，永久删除的文件是无法恢复的，在操作删除前系统也是有提示的。
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