360fans_3090832576 发表于 2019-12-4 21:49

D819门铃突然连不上基站

前两天我的门铃没电了，拿下来充满电后再开机就连不上基站了，试过基站重新设置也不行，把门铃拿到基站旁边也连不上。这个怎么解决呢？

kzg 发表于 2019-12-5 08:46

本帖最后由 kzg 于 2019-12-6 08:36 编辑

你好！
麻烦帮忙取一下日志，
请提供一下设备的SN，
留下QQ联系方式，方便沟通，
谢谢！

快小胖 发表于 2019-12-5 09:22

您指的连接不上基站，是有哪些提示？门铃主机是否可以正常开机？

360fans_3090832576 发表于 2019-12-5 10:06

主机可以开机，按铃也响，基站连好路由器也是蓝灯，就是主机和基站之间没有沟通了，按门铃时候基站没任何反应，手机也显示断线

360fans_wap3220732573 发表于 2020-5-28 08:21

我新买的d819，连不上wifi怎么回事

360fans_wap3220732573 发表于 2020-5-28 08:21

我新买的门铃，连不上网

360fans_wap3220732573 发表于 2020-5-28 08:21

我的819，昨天才到货，连不上wifi
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