朔水 发表于 2019-11-26 17:39

S5升级最新固件后,经常断线

升级完最新固件,经常联网不成功,显示离线状态,重置wifi也不好用,在升级固件前都是没问题的,售后的出来解决一下,感觉你们的固件有bug

朔水 发表于 2019-11-26 18:18

验证了下 放到路由器旁边就可以连接,放到原位就显示离线,原位和路由器之间相隔一堵墙,距离不超过4米,固件升级前没有任何连接问题,用了最新固件就无法顺利连接

360fans_vDZyAw 发表于 2019-11-27 17:11

你好,固件升级之前连接是没有问题的对么?你是连不上网络还是清扫过程中就离线了呢?

btt3131 发表于 2019-11-29 16:20

我的最近也是老是死机离线

ybdf 发表于 2020-1-3 21:14

360 S5 扫地机随时提示电量太低,然后就自动关机。手机上显示还有70%以上。然后充满电扫了4分钟,就只有89%电量了。好像是更新了最新的固件才发生这个问题,版本为1.7.4.2168,如何恢复上个固件?

360fans27633269 发表于 2020-1-5 16:28

s5也是这情况,更新最新固件

海戈司 发表于 2020-2-9 14:29

除了寄回去还有其他选择吗?毕竟更新前还好的

360fans_JfhlkM 发表于 2020-2-9 19:52

我的S5最近升级固件以后,也是经常中途断线,这几天在家发现,它不会低电量回充,直接就低电量关机

360fans_HYryPb 发表于 2020-2-11 13:57

我洗地机扫一下就充电怎么回事

360fans_HZmX0o 发表于 2020-2-12 18:24

我的也是,升级最新固件之后就出现这个问题了
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