360fans_u38996828 发表于 2019-11-20 12:00

360门铃D819 突然不录像 不侦测 不推送信息了

买来之后安好第一天是好用的，推送及时，侦测及时，录像正常，随后提示升级了固件就突然 不录像 不侦测也不推送了，重启门铃，重新绑定都只是占时的好用，过一会又不侦测了，门铃指示灯一开始也是感应灯亮，过一会就不感应不亮了，不知道什么原因，才用了3天，很耽误事，麻烦尽快解决一下啊！！！！！包括不好用的时候，拿到屋里面跟基站路由放一起摄像头也是不录像 不侦测的。只有手动按门铃才会保存录像。

kzg 发表于 2019-11-20 12:44

你好！
试试下列方法，如果还不行，麻烦帮忙取一下日志。
留下一个QQ联系方式，谢谢！

1、门铃后面有开关键，请将门铃关机10分钟后，再打开试试。
2、从插座拔下信号基站，10分钟后再插电，重启（重新绑定）试试

360fans_uid24860669 发表于 2019-11-20 12:54

请留下一个QQ联系方式，我们需要跟进核实一些信息！

360fans_wap1036211413 发表于 2021-1-31 22:23

我的也有问题了，不推送了。信号连接不上了。屏幕变蓝色花屏了。

360fans_wap1036211413 发表于 2021-2-22 00:56

360门铃不录像，不推送，不发消息。怎么解决？

360fans_wap1036211413 发表于 2021-2-22 05:51

不到一个月就不能录像，不推送，不发信息。你们的。你们的产品是问题产品吗？

360fans_wap1036211413 发表于 2021-2-22 08:09

你们这个是要买你们的包月卡才推送，才录像吗？

360fans_wap2630625445 发表于 2021-5-9 09:29

我的门铃匹配很多次也不侦测，我的QQ号是584318302

360fans_wap623727205 发表于 2021-5-19 13:51

我的也是云录像都没有画面，卡录像一直加载中，以前用得好好的突然就不行了

360fans_12I3JT 发表于 2022-2-2 22:58

我的也是这样啊 从1月17号冲完电就不能侦测门口人了，也不自动录像了
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