360云盘账号存在安全风险申诉!
1.打开浏览器登陆时,账号密码正确,提示“账号存在安全风险”不让登录,要求我修改密码,几年前的账号,原来邮箱早已遗忘废弃,收不到邮件。
2.已经在电脑上申诉了好几次了,都显示提交中,然后就不能操作了,至今没有回复。今天我下午有紧急需要使用浏览器云收藏夹,请立刻帮我解决。
3.这种无缘无故不给登陆的方式,会让你们损失大量老用户,今天下午如果还是不能正常使用,我是不会再使用任何360产品了。
申诉账号:guozhennan 联系邮箱:m18618196523@163.com
工程师或客服看见,请联系我,我下午会一直论坛、邮箱在线。
楼主好,经查询,您提供的账号guozhennan 是正常状态。
如果被提示“账号存在安全风险”,、并且申诉提交不成功,请您提供下提示截图,发送邮件至360zhanghao@360.cn查询下。 我360云盘帐号也出现同样情况,怎回事?
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