360fans_O7aLBz 发表于 2019-10-5 17:22

号被盗 申诉不给处理

为什么我申诉了不给通过，注册地点，密保信息，实名认证均已核实，就一个登录地点我只知道几个地方，客服一直要求我补全所有登陆的地址，我号是被盗的，我怎么才能知道盗号者在什么地方登录过我的号码。为什么不给申诉通过？

360fans_uid19382068 发表于 2019-10-7 20:10

亲爱的用户您好，此问题需账号部门进行处理，若您账号下存在多人申诉的情况，会核实的较为详细，您可以在回复邮件时说明您的情况，再次处理即可。
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