360安全卫士与HP Color Laser 150NW 打印机冲突
操作系统为windows7 64位,系统安装了360杀毒和360安全卫士;在安装HP 150NW 打印机安装驱动及HP Easy Printer Manager过程中,360杀毒及360安全卫士无任何拦截提示及警告,软件正常安装;
安装后,按照150NW打印机说明,直接连接WIFI-Direct网络,设置打印机固定网络IP及WIFI设置;
此时,进入WIFI或有线网络可搜索到该打印机,显示网络连接正常;
但,在不到一分钟时间,打印机IP地址就无法PING通、HP Easy Printer Manager也显示打印机为脱机状态;
分别多次重新设置打印机、WIFI路由器、重新安装打印机驱动软件等。。。。。
故障现象依旧。
随即,开始查找是否系统软件及防火墙等原因。
首先,关闭360杀毒软件、打开360安全卫士,故障现象依旧存在;
然后,关闭360杀毒软件、关闭360安全卫士,故障现象立刻消失,打印机立刻恢复联线。。。。。
最后,打开360杀毒软件、关闭360安全卫士,故障现象未出现,打印机仍正常联线。。。。。。
尚未发现是360安全卫士什么地方干掉了打印机。。。。。。 您好,感谢您的反馈,看看主防的日志记录里有详细的信息吗
未发现主动防御针对打印机有什么拦截日志。
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