版块 › 360安全云盘 › 总是无法清空怎么办？

360fans186238980 发表于 2019-7-23 23:23

总是无法清空怎么办？

回收站占了一半的空间，但是每次在网页版里点清空文件都 无法正常清空，清空的标志转一会自己就弹了，文件一个也没有删除，如何处理？

360fans_u36038424 发表于 2019-7-24 17:32

本帖最后由 韭菜盒子西兰花 于 2019-7-25 09:33 编辑

您好，如您回收站内文件过多或是过大，建议您分批尝试操作。如还是无法正常操作清空，您可工作时间联系我们或是私信提供您的安全云盘账号，我们帮您跟进核实。

360fans186238980 发表于 2019-7-24 23:32

现在文件有500多G，每天回收站产生的文件大概就会有3-4页，每页300个文件，清理回收站文件已经超出了手工操作的能力范围，我们不同成员已经在一个多月的周期里尝试了几十次了，均没有成功。

这次可以找客服，下次呢，下下次呢？？

建议产品线加强此功能，不要让它成为摆设！

查看完整版本: 总是无法清空怎么办？